1．购票时，请核对车票的起止站点、日期、时间和找赎，如有误差，请在离开售票窗口前办理更正。　
2.成人及身高超过1.50米的儿童购买全价票，持一张全价票的旅客可免费携带1.20米以下儿童一人乘车，不供给座位；但要实行预约登记制度，乘客在购买车票乘车时，若携带身高1.20米以下儿童乘车的，须在购票时先声明，并办理预约登记，由售票员在车票上加盖“携童”印章，按该班次车辆的核载人数的10%发放免票儿童乘车配额，免票孩童配额以车票盖章为准，先到先得，额满为止。
3.携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时，须购买儿童票。
4.身高在1.20米以上至1.50米以下的儿童购买儿童票，供给座位。
5.残废军人凭民政部颁发的《革命残废军人抚恤证》购买优待票，享受全价票旅客待遇。
6.旅客应按规定购买与所要乘坐的班车类别，客车类型相符的客票，需要躺卧的伤、病旅客，应按实际占用的座位购。
7.凡持有证明，执行防汛、抢险、救灾等紧急任务的人员，以及新闻记者，革命残废军人可优先购票。
8.客票以票面指定的乘车日期、车次，一次完毕行程为有效期限。旅客中途终止旅行，客票即失效。
9.旅客随身携带乘车的物品，每一张全票（含残废军人票）免费10千克，每一张儿童票免费5千克；体积不能超过20立方分米， 并以能放置本人座位上或车内行李架上为限，超过规定时，其超过部分按行包收费；占用座位时，按实际占用座位数购票。　
10.旅客需退票时，应在当次班车规定开车时间二小时前办理，最迟在开车后一小时内办理；开车一小时后，不办理退票。
11.旅客退票，按以下规定计收退票费：班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足3角按3角计算；班车开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元计算。